Toto jsou všeobecné informace pro zákazníky obchodu www.detske-lozni-povleceni.cz

Závazné obchodní podmínky najdete zde. 

Výdejní sklad:

nová hala za Normou a myčkou aut myWASH+

Poděbradská ul.

289 12 Sadská 

Způsob objednání

• pomocí nákupního košíku e-shopu www.detske-lozni-povleceni.cz
• telefonem : 777 87 41 87
• zasláním na e-mailem : kontakt@sds-group.cz

Objednávky jsou považovány za závazné.

Při ojednávce pomocí e-shopu obdržíte potvrzení na Váš e-mail. 

Snažíme se objednávky vyřizovat  do 3 pracovních dnů. V případě, že nebudeme schopni objednávku vyřídit do 7 dnů, budeme Vás neprodleně telefonicky kontaktovat.

Požadujete-li dodat zboží nejpozději do určitého termínu, napište tuto skutečnost do poznámky.

Poštovné

Objednané zboží zasíláme Českou poštou, Zásilkovnou nebo PPL (dle Vámi zvolené varianty). Prosíme dbejte na řádné vyplnění veškerých osobních údajů, včetně telefonu a e-mailu.

Osobní odběr: 0 Kč

Balík do ruky České pošty: 89 Kč 

Balík na poštu České pošty: 79 Kč

Balík do balíkovny České pošty: 65 Kč

Kurýrní služba PPL: 109 Kč

Zásilkovna : 59 Kč

Doběrečné : + 30 Kč

Při objednávce nad  2 000,- Kč poštovné a doběrečné zdarma.

Balné u nás neplatíte u žádné objednávky. 

Platby

Platbu za zboží můžete provést několika způsoby:

• bankovním převodem - předem
• dobírkou
• platební kartou
• on-line bankovním převodem
• hotově - osobní odběr 

Reklamační řád

Případné reklamace vyřizujeme dle reklamačního řádu, v souladu s Občanským zákoníkem a se Zákonem o ochraně spotřebitele.

Pro reklamaci doporučujeme použít přiložený reklamační protokol.

Přesný postup při reklamaci a vrácení zboží v zákonné 14 denní lhůtě naleznete v samostatné sekci "Reklamace a Vrácení zboží",

která je umístěná v dolní části úvodní strany našeho eshopu. 

Ochrana osobních dat

Respektujeme Vaše soukromí. Abychom Vám mohli nabídnout plnohodnotné služby, potřebujeme znát některá Vaše osobní data.

Tato data chráníme před zneužitím a nebudou nikdy poskytnuty žádnému třetímu subjektu, s výjimkou přepravce.

Používáním tohoto internetového obchodu souhlasíte se shromažďováním a používáním informací o Vás a Vašich nákupech za výše stanovených podmínek.